Informazioni generali sulla Spa

Informazioni utili per un Day Spa gratificante e piacevole.

Orari

La Spa è aperta tutti i giorni su prenotazione dalle 10 alle 20. Per prenotazioni e informazioni può contattarci al numero 0541 1780815

Private Spa

La Private Spa è aperta su prenotazione in esclusiva dalle 21 alle 24 per eventi e occasioni speciali. Ci contatti al numero 0541 1780815 per informazioni o prenotazioni.

Spa Gift

Una Atlantic SPA Gift Card è un regalo meraviglioso per ogni occasione speciale. È possibile acquistare i nostri pacchetti regalo in anticipo o direttamente alla reception della Spa.

Età minima

La SPA è riservata agli ospiti di almeno 16 anni. I bambini accompagnati dai genitori sono i benvenuti per i trattamenti viso, mani e piedi, e possono accedere all’ampia piscina con acqua marina Atlantjde e la nuova Winter Beach

Cancellazioni

Vi preghiamo di comunicare l’eventuale cancellazione o la variazione di un trattamento prenotato con un preavviso di 8 ore prima dell’orario previsto. Per cancellazioni pervenute meno di 8 ore prima dell’orario dell’appuntamento e per no-show, sarà parzialmente addebitato l’importo del trattamento prenotato.

Bevande alcoliche

Raccomandiamo di non assumere bevande alcoliche durante o immediatamente dopo i trattamenti.

Oggetti personali di valore

Vi raccomandiamo di lasciare gli oggetti di valore nella cassetta di sicurezza in camera. La Direzione non si assume responsabilità in caso di perdita o furto di oggetti personali in SPA.

Pagamento

Sono accettate le principali carte di credito ed i contanti. Per gli ospiti dell’hotel, i trattamenti prenotati alla SPA potranno essere addebitati sul conto albergo.

Feedback

Per noi il Suo punto di vista è estremamente importante: per questo, al termine del trattamento, Le chiederemo di compilare un piccolo questionario sulla Sua soddisfazione. La preghiamo anche di avvisare la responsabile Spa o uno dei collaboratori o la nostra Reception per qualsiasi necessità o problema, in modo da consentirci di rendere la Sua permanenza con noi sempre piacevole e gratificante.

Etiquette

L’Atlantic SPA offre un ambiente che favorisce l’armonia e il relax nel rispetto di tutti gli Ospiti.

La preghiamo di parlare con un tono di voce moderato e pacato e di spegnere telefoni e devices, e di indossare il costume da bagno nelle aree comuni, in piscina, nelle zone relax, in sauna e nel bagno turco. Le ricordiamo anche che all’interno della Spa non è consentito introdurre cibi e bevande e che l’ingresso è vietato ai vostri piccoli amici “a quattro zampe”.

Scelta del trattamento e Prenotazione.

Raccomandiamo di prenotare in anticipo il trattamento preferito. Qui trova l’elenco completo dei trattamenti di bellezza e benessere offerti all’Atlantic SPA.
Se desidera assistenza per la scelta di un trattamento, La preghiamo di contattare direttamente lo staff della SPA, che vi saprà consigliare chiamando il numero 617 o il numero 800.239065

Orari, ritardi e benefici dal trattamento scelto

Suggeriamo di arrivare 10 minuti prima dell’appuntamento. Eventuali ritardi sugli appuntamenti non Le consentiranno di beneficiare del trattamento per l’intera durata prevista.

Durante il trattamento

La nostra priorità è soddisfare le vostre esigente ed aspettative. Vi preghiamo di informare la terapista se vi sentite a disagio durante il trattamento (ad es. pressione del massaggio, musica, temperatura, ecc.). Il personale della SPA provvederà immediatamente a risolvere il problema per garantirvi il massimo confort.

Abbigliamento

Suggeriamo di arrivare alla SPA indossando l’accappatoio e le ciabattine che trova in camera. Saremo lieti di fornire alla Reception il kit Spa agli Ospiti che non soggiornano in hotel.
Il kit dovrà essere riconsegnato al termine della permanenza. Durante i trattamenti corpo, si raccomanda di indossare la biancheria monouso fornita dal nostro staff.

Indicazioni per la Sua salute

La preghiamo di informarci sulle Sue condizioni di salute, su eventuali allergie o su lesioni, in modo da programmare il trattamento più idoneo.
All’ingresso Le chiederemo di compilare e restituire la dichiarazione liberatoria che attesta la compatibilità del Suo stato fisico con le attività in Spa.

Prenotazioni

Per riservare i trattamenti di Sua scelta nel momento che preferisce, se soggiorna in hotel, Le consigliamo di prenotarli insieme al Suo soggiorno.